Alternance Bac +2 : Conseiller(e) de vente en alternance évolutif Adjoint chef de Secteur 

Notre entreprise partenaire est une chaîne française de grande distribution de bricolage, de décoration et d’aménagement de la maison.
Elle bénéficie d’une communauté de plus de 75 000 collaborateurs et 130 nationalités, unie par une même passion : l’amélioration de la maison. 
1100 Magasins et 5 Enseignes présentes dans 10 pays. 3.4 Milliards d’€ de CA.
La transformation de l’entreprise se traduit aujourd’hui par plusieurs actions concrètes : Créer une offre unique/ Développer le digital /Améliorer l’efficacité opérationnelle. 

Diplôme préparé : 

• BTS MCO (24 mois) ; 
• Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (12 mois) ; 

Tes missions : 

• Accueil / Conseil clients
• Diagnostique besoin du client (solutions produits et vente de services comme facilités de paiement, livraisons, carte fidélité, pose, location véhicules, clic and collect, découpe matériaux sur mesure, SAV).
• Concrétiser les ventes (devis, relances tél., ventes additionnelles, fidélisation, récupérer les data des clients, enrichir la BDD).
• Tenue du linéaire (vérifier les stocks, réassort, contrôle qualité, TG, Cross Marketing)
• Suivre la performance économique (indicateurs de vente et satisfaction client, actions d’amélioration)
• Appliquer les consignes de sécurité (port EPI, port de charges manuel, conditions de stockage).
• A terme, devenir Vendeur expert et animer des formations, des démonstrations…

Savoir-faire : 

• Utilisation des techniques et des technologies d’information et de communication en lien avec son activité (logiciel de conception, internet…
• Connaissance des règles de calculs commerciaux
• Connaissances techniques de base et transverses de mise en œuvre en bricolage
• Appétence pour la grande distribution et plus particulièrement des produits du secteur d’amélioration de la maison

Savoir-être : 

• Commerçant(e) , sens du Service.
• Disponible en termes d’horaires (pas de contraintes)
• Ponctuel(le)
• Bonne présentation
• A l’écoute (Ecoute active, reformulation)
• Faculté d’Adaptation aux différents clients (vulgariser termes techniques pour les rendre accessibles à tous).
• Dynamisme
• Ambition d’évoluer (80% des Directeurs sont issus de Promotion interne).

Les avantages : 

• Poste évolutif en CDI (avec perspectives évolution). Objectif Emploi
• Intégration assurée par votre Tuteur : le commerce/ la relation client/ le management/la gestion/l’utilisation des outils digitaux/la sécurité des personnes et des biens.

Expérience souhaitée : 

• Débutants acceptés.