Chargé de relations clients H/F I Bac +2

Tu as de l’intérêt pour les assurances et l’humain est au cœur de tes préoccupations ?

Ne bouge pas ! Nous avons l’offre qu’il te faut !

Notre entreprise partenaire est un courtier en assurances faisant partie d’un groupe. Leurs spécialités ? Les assurances affinitaires pour vols, casse, panne de matériel multimédia, électroménager, smartphone pour professionnels et particuliers.

Avec une grande partie dédiée au SAV, ils ont un service support qui répond aux sinistrés.

En pleine croissance, cette entreprise de taille humaine est composée d’une équipe dynamique et jeune ! La communication y est facilité et elle organise régulièrement des petits événements.

poste

• Chargé de relations clients H/F

diplôme

• BTS MCO

niveau préparé

• Bac +2

pré-requis

• Bac ou équivalent

contrat 

• Contrat d’apprentissage : 24 mois

missions 

Sous la responsabilité de ton maître d'apprentissage (Manager de plateau), dans un environnement open space, tu seras sédentaire et tes missions seront, tu traiteras les demandes de sinistrés par mail sous 5 jours (demandes simples, demandes sur la vie du contrat d'assurance, sur les dédommagements de sinistres vols, casse, panne de matériel multimédia, électroménager, smartphones) pour professionnels et particuliers

profil 

Débutants acceptés

• Ecoute
• Empathie
• Sens du service
• Bonne gestion du stress
• Esprit d'équipe et sociable
• Bonne communication et bienveillance
• Aimer trouver des solutions et aider sinistrés.

Tu maîtrises :

• Pack-Office
• Espagnol
• Bonne orthographe

lieu

• Bordeaux

lieu d’habitation souhaité

• Bordeaux
• Bruges
• Le Bouscat

Contacte-nous pour en savoir plus ! 

• contact@will.school
• 05.47.30.77.52