L’enseigne de grande distribution Carrefour élargit son réseau de point de retrait en s’associant à la start-up Delipop.
Le concept : mettre à disposition des consommateurs un drive piéton entièrement automatisé pour récupérer ses courses, commandées la veille ou le jour même en 2 minutes top chrono !
La start-up française Delipop à su séduire la deuxième plus grosse enseigne de grande distribution française qui se lance dans l’automatisation sans assistance humaine.
L’objectif pour Delipop et leurs concurrents consiste à mutualiser l’ouverture de ces points relais auprès de plusieurs retailers.
La technologie d’automatisation va permettre de réaliser jusqu’à 4 fois plus de commandes.
La raison : l’optimisation de l’espace de stockage derrière la machine préparant les commandes afin de bénéficier de plus de bacs.
Ce nouveau canal de distribution va permettre à Carrefour de tisser un peu plus finement son maillage territorial.
Ce type de point de retrait marquerait-il le début d’une nouvelle ère sans employés polyvalent dans le secteur du retail ?
C’est en tout cas ce qu’espère Élodie Perthuisot, patronne du digital de Carrefour « Nous prévoyons d’ouvrir plusieurs centaines de points de retrait, des solutions comme Delipop nous permettront de mieux mailler le territoire. Car, pour opter le drive piéton, le client doit résider à 200 ou 300 mètres en moyenne de ce service. »