Responsable d'établissement marchand

Date de début de formation : Septembre 2026
Date de fin de formation : Juin 2027


Voici ta conseillère formation qui t'accompagnera dans toutes tes démarches :
Maud : 07 83 03 96 81 - maud.bouhoufani@will.school

Avec cette formation en poche, tu sauras écouter ton client, dénicher ce qu’il veut et lui proposer une large gamme de produits, tout en gardant l’oeil sur la rentabilité du magasin. Toujours à l’affût des dernières tendances, tu renforceras la position de ton établissement sur le marché. Et ce n’est pas tout !

Tu seras également en charge de missions telles que le recueil de données chiffrées et d’analyses qualitatives pour garantir une stratégie commerciale, salariale et de fidélisation qui font la différence !

Objectifs généraux

• Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
• Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
• Optimiser la performance économique de l’établissement marchand
• Manager les salariés de l’établissement marchand

Débouchés professionnels 

• Gérant de magasin
• Gestionnaire de centre de profit
• Directeur de magasin
• Responsable / animateur
• Responsable de magasin

Exemples de matières enseignées

• Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
• Bâtir et développer l’expérience client
• Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives
• Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand

conditions d’admission

• Être titulaire d’un bac+2 ou titre de niveau 5
• Tests et vidéos de recrutement en ligne
• Frais de validation des acquis : 99 €
• Admission sur will.school (résultats sous 4 jours)

niveau de qualification et mémento d'examen

Titre de niveau 6 délivré par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE
L’ INSERTION et enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles. RNCP38666 - Frances compétences, fiche RNCP, équivalences